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bis Rosenmontag

VORTEILE IM CLUB

Treue wird belohnt! Je mehr du bestellst, umso weiter steigst du bei Karneval Universe auf.

5% Cashback pro Bestellung

Party Fan

Jede gute Party beginnt mit dir. Willkommen im Club!

ab 0€

jährlichem Umsatz profitierst du bereits von diesen Vorteilen.

  • 10€ zu deinem Geburtstag
  • 2€ für Text Reviews
  • 5€ für jeden Freund, den du empfiehlst
5% Cashback pro Bestellung

Party Insider

Du weißt, wie man feiert – und genießt jetzt noch mehr Vorteile!

ab 100€

jährlichem Umsatz profitierst du bereits von diesen Vorteilen.

  • 10€ zu deinem Geburtstag
  • 2€ für Text Reviews
  • 5€ für jeden Freund, den du empfiehlst

Vorteile als Insider

  • Exklusive Rabattaktionen

5% Cashback pro Bestellung

Party Legend

Du feierst nicht einfach mit. Du machst die Party legendär!

ab 200€

jährlichem Umsatz profitierst du bereits von diesen Vorteilen.

  • 10€ zu deinem Geburtstag
  • 2€ für Text Reviews
  • 5€ für jeden Freund, den du empfiehlst

Vorteile als Legend

  • Exklusive Rabattaktionen
  • Early Access zu neuen Kollektionen

Bitte beachte, dass nicht genutztes Guthaben nach 12 Monaten verfällt. 
Du kannst pro Monat für maximal 2 Reviews Guthaben sammeln.

FAQ

Ist der Karneval Universe Club kostenlos?

Ja. Die Mitgliedschaft im Karneval Universe Club ist für alle Kunden kostenlos.

Muss ich mich anmelden, um Cashback zu sammeln?

Nein, eine zusätzliche Anmeldung ist nicht notwendig. Du erhältst bei jeder Bestellung automatisch 5 % Cashback als Guthaben.

Dein Guthaben wird der E-Mail-Adresse zugeordnet, mit der Du Deine Bestellung aufgegeben hast. Mit dieser E-Mail-Adresse kannst Du Dich jederzeit in Dein Kundenkonto einloggen und Dein Guthaben einsehen.

Wie bekomme ich meine 5% Cashback?

Bei jeder Bestellung auf Karneval Universe erhältst Du automatisch 5% des Bestellwerts als Guthaben zurück.

Dein Cashback wird 20 Tage nachdem die Bestellung bei dir zugestellt wurde freigeschaltet. Sobald Dein Guthaben verfügbar ist, informieren wir Dich per
E-Mail.

Wenn Du einen Teil oder Deine gesamte Bestellung retournierst, wird das gesammelte Guthaben entsprechend angepasst.

Wie kann ich mein Guthaben einlösen?

Ganz einfach: Verwende bei Deiner nächsten Bestellung im Checkout dieselbe E-Mail-Adresse. Dein verfügbares Guthaben wird Dir dort angezeigt und Du kannst es direkt für Deinen Einkauf verwenden.

Kann ich mein Guthaben auszahlen lassen?

Nein. Dein gesammeltes Guthaben kannst Du für Deine nächsten Einkäufe auf Horror-Shop.com verwenden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Verfällt mein Guthaben?

Ja. Dein Guthaben ist 12 Monate lang gültig. Danach verfällt nicht eingelöstes Guthaben.

Wie steige ich zum Party Insider oder zur Party Legend auf?

Das passiert ganz automatisch. Dein Level richtet sich danach, wie viel Du innerhalb von 12 Monaten bei uns eingekauft hast.

Sobald Du die nächste Stufe erreichst, steigst Du vom Party Fan zum Party Insider oder zur Party Legend auf. Natürlich informieren wir Dich darüber.

Wo sehe ich mein gesammeltes Guthaben?

Logge Dich einfach mit Deiner E-Mail-Adresse in Dein Kundenkonto ein. Dort
siehst Du Dein aktuelles Guthaben und Deinen Club-Status.

Wie bekomme ich meine Geburtstagsüberraschung?

Hinterlege Deinen Geburtstag einfach in Deinem Kundenkonto und speichere ihn ab. So können wir Dich an Deinem Ehrentag mit einer kleinen Überraschung heimsuchen.

Bitte beachte, dass Du bereits mindestens einmal bei uns bestellt haben musst, um Deine Geburtstagsüberraschung zu erhalten.

Wie kann ich Freunde werben?

Logge Dich in Dein Kundenkonto ein und kopiere Deinen persönlichen Empfehlungslink. Diesen kannst Du anschließend mit Deinen Freunden teilen.

Sobald ein Freund über Deinen Link zum ersten Mal bei uns bestellt, erhältst Du Deine Prämie. Wir informieren Dich per E-Mail, sobald Deine Empfehlung erfolgreich war.